Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sürüm 1.1 · Yürürlük tarihi: 21 Eylül 2026

Bu sözleşme, Opsida Teknoloji Yazılım Bilgisayar ve Danışmanlık Ltd. Şti. (“Satıcı”) ile ödeme ekranında bilgileri bulunan alıcı (“Alıcı”) arasında, Muin Müşavir lisansının internet üzerinden satışı için kurulur. Alıcı tüketici ise 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin emredici hükümleri öncelikle uygulanır. Alıcı tacir, esnaf veya mesleki faaliyeti için hareket eden şahıs ise işlem, amacı bakımından tüketici işlemi değildir.

1. Satıcı

Unvan: Opsida Teknoloji Yazılım Bilgisayar ve Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: Adalet Mah., Manas Bulvarı, Folkart Towers B Kule, No:39, Kat:34/3408, 35530 Bayraklı/İzmir

MERSİS: 0644095195700001

E-posta: info@muinmusavir.com

Telefon: +90 506 539 59 53

2. Alıcı statüsü

Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçla hareket eden gerçek veya tüzel kişidir. Tüketici sıfatı, yalnızca alıcının tacir olup olmadığına değil, somut alım amacına göre değerlendirilir.

Tacir, esnaf veya mesleki faaliyet sahibi: Muin Müşavir mali müşavirlik ve muhasebe faaliyetinde kullanılmak üzere alınırsa alıcı ticari veya mesleki amaçla hareket eder. Bu durumda 6502 sayılı Kanun’daki tüketiciye özgü cayma ve tüketici hakem heyeti hükümleri uygulanmaz. Gerçek kişi alıcı, işlemin işletmesiyle ilgili olmadığını açıkça bildirir ve somut olay bunu gösterirse değerlendirme değişebilir.

3. Sözleşmenin konusu

Satıcı, Muin Müşavir masaüstü vergi hesaplama ve e-Defter denetim yazılımı için seçilen cihaz sayısına uygun, bir (1) yıl süreli, münhasır olmayan kullanım lisansı verir. Yazılım yerel çalışır ve kullanıcı verileri kullanıcının bilgisayarında kalır.

Lisans, yazılımın mülkiyetini devretmez. Satılan şey süreli kullanım hakkıdır; fiziksel ürün, kargo veya nakliye yoktur.

Lisans bir yıl sonunda kendiliğinden yenilenmez ve karttan otomatik çekim yapılmaz. Bitişten 30, 7 ve 1 gün önce e-postayla hatırlatılır; Alıcı dilerse hesabından yeni bir ödemeyle bir yıl uzatır. Süresi bitmeden uzatılan lisansta yeni yıl, mevcut bitiş tarihinden başlar.

4. Bedel ve ödeme

Güncel toplam bedel, ödeme öncesi sipariş özetinde KDV dâhil gösterilir. Ödeme iyzico altyapısı üzerinden kredi veya banka kartıyla ya da Satıcının banka hesabına havale/EFT ile yapılır. İyzico ödeme altyapısıdır; bu sözleşmenin satıcısı değildir.

Ödeme veya iletişim aracının olağan ücret tarifesi dışında Alıcıya ayrıca bir kullanım bedeli yüklenmez. Bu satış için depozito veya başka bir mali teminat öngörülmemiştir.

5. Sözleşmenin kurulması ve kayıt

Alıcı ürünü ve cihaz seçeneğini seçer, bilgilerini girer, sipariş özetini kontrol eder ve ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilen siparişi onaylar. Kartla ödemede ödemenin iyzico tarafından onaylanmasıyla, havale/EFT’de siparişin onaylanmasıyla sözleşme kurulur. Satıcı, sözleşmeyi ve siparişe ilişkin kayıtları elektronik ortamda saklar; bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu en geç lisans teslimiyle birlikte Alıcının e-posta adresine gönderir.

6. Teslimat ve ifa

Lisans anahtarı kartla ödemede ödeme onayından hemen sonra (ödeme kuruluşu ek inceleme yaparsa inceleme bitince), havale/EFT’de ödeme Satıcının hesabına geçtiğinde Alıcının e-posta adresine gönderilir ve hesap.muinmusavir.com adresindeki hesap sayfasında görünür. Satın alma uygulamanın içinden başlatıldıysa lisans o bilgisayarda kendiliğinden etkinleşir. E-posta ile teslim, bu ürün bakımından elektronik ifadır. Alıcı doğru e-posta adresi vermeli, gelen kutusunu ve spam klasörünü kontrol etmelidir.

Teknik koruma: Lisans anahtarla etkinleştirilir ve sunucuda doğrulanır. Lisans, satın alınan cihaz sayısı kadar bilgisayarda kullanılır; ilk etkinleştirmede bilgisayar lisansa kaydedilir, bilgisayar değişikliğinde eski kayıt destek talebiyle silinir. Lisans en geç 14 günde bir internet üzerinden doğrulanır; doğrulanamadığında uygulama çalışmaya devam eder ve uyarı gösterir. Süre bitince yeni kayıt eklenemez; kayıtlı veriler silinmez, okunabilir ve dışa aktarılabilir kalır.

Uyumluluk: Apple Silicon (M serisi) işlemcili Mac ya da Windows 10 ve üzeri (64 bit) bilgisayar gerekir. Etkinleştirme ve dönemsel doğrulama için internet bağlantısı gerekir; ek yazılım gerekmez.

Satıcının teslim veya ifa yükümlülüğü, kartla ödemede ödeme onayından hemen sonra, havale/EFT’de ödemenin hesaba geçmesinden sonra yerine getirilir. Lisans anahtarı ulaşmazsa Alıcı info@muinmusavir.com adresinden destek isteyebilir.

7. Cayma hakkı ve istisna

Alıcı tüketici ise: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.9 uyarınca hizmet sözleşmesinde sözleşmenin kurulduğu günden; mal veya gayrimaddi mal teslimi olarak nitelendirilen hâllerde teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkı vardır. Cayma bildirimi, süre dolmadan info@muinmusavir.com adresine açık bir beyanla gönderilebilir.

Lisans anahtarı, Alıcının ödeme ekranında ayrıca ve açıkça verdiği “derhal ifa” onayıyla, ödeme onayından hemen sonra elektronik ortamda teslim edilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamayabilir. İstisnanın uygulanmadığı hâllerde tüketicinin on dört günlük cayma hakkı saklıdır.

Alıcı tacir, esnaf veya mesleki faaliyeti için hareket eden şahıs ise: 6502 sayılı Kanun’daki tüketici cayma hakkı uygulanmaz. Tarafların sözleşmeden, genel hükümlerden ve varsa ayıplı ifaya ilişkin emredici hükümlerden doğan hakları saklıdır.

8. İade

Geçerli cayma hakkı bulunan tüketici bakımından Satıcı, cayma bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tahsil edilen ödemeleri, tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklemeden iade eder. Fiziksel ürün ve kargo olmadığı için fiziksel iade gönderimi yoktur. Lisans anahtarıyla ilgili işlem, cayma bildirimi ve sipariş kaydı üzerinden yürütülür.

Bu madde, Alıcının ayıplı ifa, sözleşmeye aykırılık veya diğer emredici kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

9. Deneme sürümü

Alıcı satın almadan önce ürünü süresiz ücretsiz deneme ile inceleyebilir. Deneme 1 mükellef, 3 hesaplama ve 3 defter denetimiyle sınırlıdır. Deneme olanağı, tüketicinin emredici kanuni haklarını ortadan kaldırmaz; ürünün önceden incelenmiş olması, cayma istisnasının kendiliğinden uygulandığı anlamına gelmez.

10. Uyuşmazlıklar

Alıcı tüketici ise Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesine başvuru hakları, yürürlükteki yetki ve parasal sınır kuralları saklı kalmak üzere kullanılabilir. Alıcı tacir, esnaf veya mesleki amaçla hareket eden şahıs ise uyuşmazlık tüketici uyuşmazlığı değildir. Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici bakımından emredici yetki kuralları saklıdır.

11. İletişim

Satıcıya info@muinmusavir.com üzerinden ulaşılabilir: Opsida Teknoloji Yazılım Bilgisayar ve Danışmanlık Ltd. Şti.

12. Dayanak